Долина располагается от Кисловодска в 34 километрах, у подножия гор Скалистого хребта Большого Кавказа, где также находится долина реки Хасаут, являющаяся притоком Малки. Дорога проложена по Кабардинскому хребту от Кисловодска до самой долины через селение Кичи-Балык, после чего по Бермамытскому плату. Рейсового транспорта до долины нет, но дорога от Кисловодска хорошая асфальтовая – можно проехать на любом автомобиле. На курортах КМВ предлагают однодневные экскурсии на Долину Нарзанов на микроавтобусах.